Câu hỏi riêng tư về tài khoản nwi88 của bạn

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để nền tảng xác nhận đúng chủ tài khoản trước khi xử lý rút tiền

Dữ liệu cá nhân gồm họ tên, số điện thoại, ảnh CMND hoặc CCCD, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — tất cả được lưu trữ và bảo mật theo chính sách nội bộ.

2FA là lớp bảo mật thêm vào tài khoản. Ngoài mật khẩu, bạn cần nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc bị hết hạn tự động. Hệ thống kết thúc phiên sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống và có thể xem lại trong mục quản lý tài khoản. Thời gian lưu trữ tuân theo chính sách vận hành nội bộ.

Yêu cầu xóa tài khoản là đề nghị chính thức để đóng và xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Bạn cần liên hệ đội hỗ trợ, hoàn tất số dư và xác minh danh tính trước khi xử lý.